18.04.2024

Личный кабинет ФБУ «Оренбургский ЦСМ» поможет сократить время обслуживания клиента

В век стремительно развивающихся компьютерных технологий уже никого не удивить онлайн-покупками. На просторах сети Интернет можно заказать практически все: продукты, вещи, мебель, технику, услуги, можно оплатить счета или просмотреть информацию о заказах. Общение в онлайн-формате существенно облегчает жизнь.
ФБУ «Оренбургский ЦСМ» идет в ногу со временем, внедряя в свою деятельность современные виды интернет-коммуникаций. Для удобства заказчиков на официальном сайте ЦСМ действует «Личный кабинет».
«Личный кабинет» – это специальный сервис для обратной связи между ЦСМ и заказчиком, получить доступ к функциям которого возможно при заключении договора. Сервис направлен на обеспечение максимальной эффективности в процессе сотрудничества заказчиков с региональным Центром Росстандарта по Оренбургской области. Механизм коммуникации очень простой, у заказчика есть возможность предварительно записаться на прием или выдачу средств измерений с помощью электронной очереди, проверить информацию о готовности средств измерений, скачать электронный документ о результатах поверки. Перейти в «Личный кабинет» можно и по QR-коду, он изображен на картинке сверху.

Анкета удовлетворенности также поможет нам установить обратную связь с клиентами и повысить качество обслуживания. Ссылка ниже